7bd9 গোপনীয়তা নীতি

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

7bd9-এ আমরা বুঝি যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি সহজ ভাষায় ব্যাখ্যা করে যে আপনি মোবাইল ব্রাউজার, আমাদের ওয়েব অ্যাপ বা সংশ্লিষ্ট যেকোনো পরিষেবার মাধ্যমে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়া, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত করি।

একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা 7bd9 ব্যবহার অব্যাহত রেখে, আপনি এই নীতিতে বর্ণিত অনুশীলনগুলো স্বীকার করেন এবং সম্মত হন। আমরা আপনাকে এই নথিটি সম্পূর্ণ পড়তে উৎসাহিত করি। এখানে কিছু সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনাকে একটি নিরাপদ, ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদান করতে, 7bd9 নির্দিষ্ট কিছু তথ্য সংগ্রহ করে। এর মধ্যে রয়েছে নিবন্ধন বা আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার সময় আপনি সরাসরি প্রদান করা ডেটা, পাশাপাশি আমরা আপনার সেশনের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা ডেটা।

• পরিচয় ডেটা: পূর্ণ নাম, ব্যবহারকারীর নাম, জন্ম তারিখ এবং KYC যাচাইকরণের জন্য প্রদত্ত জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট বিবরণ।
• যোগাযোগের ডেটা: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর (bKash, Nagad বা Rocket পেমেন্ট লিঙ্কেজের জন্য ব্যবহৃত), এবং বাসস্থানের শহর (যেমন ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট)।
• আর্থিক ডেটা: লেনদেনের ইতিহাস, BDT-তে জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ, পেমেন্ট পদ্ধতির শনাক্তকারী (ওয়ালেট নম্বর বা মাস্কড কার্ড বিবরণ)। আমরা সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করি না।
• প্রযুক্তিগত ডেটা: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন ও মডেল, ব্রাউজার সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, সেশনের টাইমস্ট্যাম্প এবং রেফারেল উৎস।
• ব্যবহারের ডেটা: পরিদর্শন করা পেজ, খেলা গেম, বাজির পরিমাণ, সেশনের সময়কাল এবং 7bd9 প্ল্যাটফর্মের মধ্যে ফিচার ইন্টারঅ্যাকশন।

আমরা কেবলমাত্র একটি নিরাপদ, সম্মতিসম্পন্ন ও উপভোগ্য পরিষেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করি। আমরা বায়োমেট্রিক ডেটা, জাতিগত উৎস, ধর্মীয় বিশ্বাস বা স্বাস্থ্য তথ্যের মতো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত বিভাগ সংগ্রহ করি না।

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

7bd9 শুধুমাত্র স্পষ্টভাবে সংজ্ঞায়িত উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে। নিচে তালিকাভুক্ত নয় এমন কোনো উদ্দেশ্যে আমরা আপনার ডেটা ব্যবহার করি না, প্রথমে আপনাকে না জানিয়ে এবং প্রয়োজনে আপনার স্পষ্ট সম্মতি না নিয়ে।

• অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট: আপনার 7bd9 অ্যাকাউন্ট তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণ করা, KYC-এর মাধ্যমে আপনার পরিচয় যাচাই করা এবং আপনার লগইন প্রমাণীকরণ প্রক্রিয়া করা।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank এবং অন্যান্য সমর্থিত স্থানীয় পেমেন্ট পদ্ধতির মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সহজতর করা, পাশাপাশি পেমেন্ট জালিয়াতি প্রতিরোধ করা।
• পরিষেবা উন্নতি: ক্রিকেট বেটিং, স্লট, লাইভ ক্যাসিনো এবং ক্র্যাশ গেম জুড়ে গেম অফারিং, প্ল্যাটফর্মের কার্যক্ষমতা এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সমষ্টিগত ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করা।
• দায়িত্বশীল গেমিং: ঝুঁকিপূর্ণ আচরণ সনাক্ত করতে খেলার প্যাটার্ন পর্যবেক্ষণ করা, অনুরোধ করা হলে স্ব-বর্জন ব্যবস্থা প্রয়োগ করা এবং প্রয়োজনে দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামে অ্যাক্সেস প্রদান করা।
• যোগাযোগ: আপনাকে লেনদেনের নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা পাঠানো এবং — শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে — ঈদ, BPL বা T20 বিশ্বকাপ প্রচারণার মতো ইভেন্টের জন্য বোনাস, নতুন গেম বা মৌসুমী অফার সম্পর্কে প্রচারমূলক আপডেট পাঠানো।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

7bd9 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সেশন জুড়ে আপনাকে নিরাপদে লগ ইন রাখতে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হল আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল। আমরা সেশন কুকিজ (যা ব্রাউজার বন্ধ করলে মেয়াদ শেষ হয়), পার্সিস্টেন্ট কুকিজ (যা আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে), এবং বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ (যা আমাদের ট্রাফিক ও ব্যবহারের প্যাটার্ন বুঝতে সাহায্য করে) ব্যবহার করি।

আপনি আপনার ব্রাউজার পছন্দের মাধ্যমে কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। অনুগ্রহ করে মনে রাখবেন যে নির্দিষ্ট কুকিজ অক্ষম করলে 7bd9 প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে, যেমন লগ ইন থাকার বা ব্যক্তিগতকৃত ফিচার অ্যাক্সেস করার ক্ষমতা।

আপনার তথ্য শেয়ার করা

7bd9 বাণিজ্যিক লাভের জন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা বিনিময় করে না। আমরা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত কঠোরভাবে সীমিত পরিস্থিতিতে ডেটা শেয়ার করি:

• পেমেন্ট অংশীদার: আপনার করা জমা ও উত্তোলনের অনুরোধ কার্যকর করার একমাত্র উদ্দেশ্যে bKash, Nagad বা Rocket-এর মতো পেমেন্ট প্রসেসরের সাথে লেনদেনের ডেটা শেয়ার করা হয়।
• প্রযুক্তি সরবরাহকারী: গেম স্টুডিও এবং প্ল্যাটফর্ম অবকাঠামো সরবরাহকারীরা ন্যায্য খেলার মান এবং প্ল্যাটফর্মের আপটাইম বজায় রাখতে বেনামী প্রযুক্তিগত ডেটা পেতে পারে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন বা বৈধ আইনি প্রক্রিয়ার প্রয়োজনে, আমরা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে ব্যবহারকারীর ডেটা প্রকাশ করতে পারি। আইন দ্বারা নিষিদ্ধ না হলে আমরা আপনাকে এই প্রকাশ সম্পর্কে জানাব।

আমরা যে সমস্ত তৃতীয় পক্ষের অংশীদারদের সাথে কাজ করি তারা চুক্তিবদ্ধভাবে কেবলমাত্র উল্লিখিত উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করতে এবং ডেটা সুরক্ষার সমতুল্য মান বজায় রাখতে বাধ্য।

ডেটা ধারণ

7bd9 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা ততক্ষণ ধরে রাখে যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা যে উদ্দেশ্যে এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল তা পূরণের জন্য প্রয়োজন হয়। বিশেষভাবে, অ্যাকাউন্ট এবং লেনদেনের রেকর্ড আর্থিক রেকর্ড-রক্ষণ বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরবর্তী যেকোনো বিরোধ নিষ্পত্তি করতে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে কমপক্ষে পাঁচ বছর ধরে রাখা হয়।

আপনি যেকোনো সময় [email protected]এ যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার পর, আমরা আইন বা বৈধ ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তার কারণে ধরে রাখার প্রয়োজন নেই এমন ডেটা মুছে ফেলব বা বেনামী করব। আমরা ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত মুছে ফেলার অনুরোধের জবাব দিতে লক্ষ্য রাখি।

7bd9 সদস্য হিসেবে আপনার ডেটার অধিকার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার উপর আপনার অধিকারকে সম্মান করি। বাংলাদেশে অবস্থিত 7bd9-এর একজন নিবন্ধিত সদস্য হিসেবে, আপনি নিম্নলিখিত অধিকার পাওয়ার যোগ্য:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আমরা রাখা কোনো তথ্য যদি ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, তাহলে আপনার অযথা বিলম্ব ছাড়াই আমাদের তা সংশোধন করতে বলার অধিকার রয়েছে।
• মুছে ফেলার অধিকার: আইনি ধারণের প্রয়োজনীয়তার সাপেক্ষে, আপনি আমাদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বলতে পারেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে, একটি প্রশ্ন সমাধান হওয়ার সময় আপনি আমাদের আপনার ডেটা প্রক্রিয়াকরণ বিরতি দিতে বলতে পারেন।
• আপত্তির অধিকার: আপনি পূর্ববর্তী প্রক্রিয়াকরণের বৈধতাকে প্রভাবিত না করে যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ পাওয়ার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে, আপনার নিবন্ধিত ব্যবহারকারীর নাম এবং আপনার অনুরোধের বিবরণ সহ [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৫ কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত অধিকার অনুরোধ স্বীকার করতে লক্ষ্য রাখি।

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি

7bd9 অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করতে শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা প্রয়োগ করে। আমাদের অবকাঠামো ট্রানজিটে সমস্ত ডেটার জন্য SSL/TLS এনক্রিপশন ব্যবহার করে, এবং সংরক্ষিত ডেটা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, ফায়ারওয়াল এবং নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষার মাধ্যমে সুরক্ষিত। আমাদের প্রযুক্তিগত ও অপারেশনাল দল কঠোর অভ্যন্তরীণ প্রোটোকল অনুসরণ করে যাতে কেবল অধিকৃত কর্মীরা সদস্য ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে।

আমরা আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিটি যুক্তিসঙ্গত সতর্কতা অবলম্বন করলেও, কোনো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম সম্পূর্ণ নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারে না। আমরা আপনাকে আপনার 7bd9 অ্যাকাউন্টের জন্য একটি শক্তিশালী, অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে এবং উপলব্ধ যেকোনো দ্বি-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ বিকল্প সক্ষম করতে উৎসাহিত করি। আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট আপোস করা হয়েছে, অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ও লিঙ্ক

7bd9 প্ল্যাটফর্ম Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, NetEnt, Microgaming এবং Ezugi সহ তৃতীয় পক্ষের স্টুডিো থেকে গেম কন্টেন্ট একত্রিত করে। এই প্রদানকারীরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা ও ডেটা-পরিচালনা নীতির আওতায় কাজ করে। 7bd9 তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিও বা বাহ্যিক পরিষেবার ডেটা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। আমরা আপনাকে আমাদের প্ল্যাটফর্মের সাথে সংযোগে যে তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারীর পরিষেবা ব্যবহার করেন তার স্বতন্ত্র গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার জন্য দৃঢ়ভাবে পরামর্শ দিই।

শিশুদের গোপনীয়তা — শুধুমাত্র ২১+

7bd9 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবাগুলো শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ২১ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না। আপনি যদি অভিভাবক হন এবং বিশ্বাস করেন যে একটি নাবালক আমাদের তাদের ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন যাতে আমরা আমাদের রেকর্ড থেকে ডেটা মুছে ফেলতে উপযুক্ত ব্যবস্থা নিতে পারি।

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

7bd9 আমাদের অনুশীলন, আইনি বাধ্যবাধকতা বা প্ল্যাটফর্ম ফিচারে পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

এই গোপনীয়তা নীতিতে যেকোনো আপডেটের পরে 7bd9-এর ক্রমাগত ব্যবহার সংশোধিত শর্তাবলীর আপনার গ্রহণযোগ্যতা বোঝায়। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি পর্যায়ক্রমে এই পেজটি পরীক্ষা করুন যাতে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত করি সে সম্পর্কে আপনি অবহিত থাকুন।

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা 7bd9 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনা করে সে সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের ডেডিকেটেড সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে এখানে আছে। আমরা সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানে দ্রুত এবং স্বচ্ছভাবে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমাদের ইমেইল করুন: [email protected]